App voor je handscanner: scannen en printen in je winkel of magazijn
Met de OmniRetail Connect-app scan je een product en zoek je het direct op, en werk je taken af in winkel en magazijn. De app is gemaakt voor Android-handscanners van Zebra. Met de printapp op een Windows-computer print je verzendlabels.
Hieronder staat wat je nodig hebt en hoe je begint. Kom je er niet uit, vraag dan je beheerder of neem contact met ons op.
Naar de installatiestappenDownload de apps
App voor je handscanner
Android, Zebra-handscanner
Voor scannen en werken met taken in winkel en magazijn, met de scanknop van je handscanner.
Printapp voor Windows
Windows 10 of 11, bij de inpaktafel
Print verzendlabels, locatielabels en documenten direct naar de printer bij de inpaktafel. Je stelt alles in via een pagina in je browser.
Installeer de app
- Verbind de handheld met het wifi-netwerk van je winkel of magazijn.
- Open het installatiebestand (een APK-bestand) dat je beheerder je heeft gegeven, of gebruik de downloadlink zodra deze beschikbaar is.
- Sta installatie uit deze bron toe als Android daarom vraagt en je beheerder dit toestaat. Bij beheerde toestellen kan de beheerder de installatie verzorgen.
- Open OmniRetail Connect. De app stelt de Zebra-scanner (DataWedge) zelf in; je hoeft hier niets voor te doen.
Scanner handmatig instellen (DataWedge)
Alleen nodig als scannen niet vanzelf werkt of je beheerder dit vraagt. Open DataWedge op de handheld. De benaming van menu’s kan per toestel en DataWedge-versie verschillen. Gebruik de Engelse instellingsnamen hieronder om ze terug te vinden.
1. Maak een profiel
Kies het menu rechtsboven → Create profile. Geef het profiel de onderstaande naam, open het en zet Profile enabled aan.
2. Koppel de app
Ga naar Associated apps → menu → New app. Selecteer het onderstaande package en kies * voor alle activities. Installeer de app eerst als deze niet in de lijst staat.
3. Stel de uitvoer in
- Barcode input → Enabled
- Aan
- Intent output → Enabled
- Aan
- Intent delivery
- Broadcast intent
- Keystroke output → Enabled
- Uit
Neem hoofdletters en punten precies over. Zet Keystroke output uit om te voorkomen dat dezelfde barcode zowel als scan als toetsenbordinvoer binnenkomt.
De waarden blijven selecteerbaar als kopiëren niet lukt. Bekijk de DataWedge-uitleg van Zebra.
Activeer en test het toestel
- Open OmniRetail Connect. Voer de zescijferige activatiecode van je beheerder in en geef het toestel een herkenbare naam.
- Kies je medewerker en meld je aan met je viercijferige PIN.
- Open de productzoekfunctie. Scan een bekend product met de hardwareknop van de handheld.
- Controleer dat de barcode eenmaal wordt verwerkt en het verwachte product verschijnt. Test daarna een magazijnlocatie in een scherm dat om een locatie vraagt.
Gebruik voor de eerste test een product en locatie die je beheerder heeft aangewezen. Voer voorraadwijzigingen alleen uit als dat onderdeel van de afgesproken test is.
Printen op de inpaktafel
De printapp haalt printopdrachten op bij OmniRetail en stuurt ze naar de printer in Windows. Je hebt een Windows 10 of 11-pc nodig met de printer geïnstalleerd, en een apparaattoken van je beheerder.
- Installeer de Zebra-printer (USB of netwerk) in Windows. Stel papierformaat en resolutie in via het printerstuurprogramma; de printapp stuurt de label-opdracht ongewijzigd door.
- Download de printapp en pak het zipbestand uit in een eigen map, bijvoorbeeld
C:\OmniRetailPrint. Laat alleen de gebruiker die de printapp draait en beheerders in deze map schrijven. - Dubbelklik op shipping-print-agent.exe. Windows kan een waarschuwing tonen omdat de app nog niet is ondertekend: kies Meer info en daarna Toch uitvoeren. Er opent een instellingenpagina in je browser.
- Vink de gewenste taken aan (verzendlabel, locatielabels, A4-documenten) en kies bij elke taak de printer uit de lijst. De verbinding met OmniRetail staat al ingevuld.
- Plak het apparaattoken van je beheerder en kies Koppelen. Het token wordt versleuteld opgeslagen voor deze Windows-gebruiker.
- Kies Testlabel printen om te controleren of de juiste printer reageert, en daarna Opslaan.
- Kies bij Print agent op Starten en zet Automatisch starten aan, zodat de printapp na het inloggen vanzelf op de achtergrond draait. Sluit daarna de instellingenpagina.
“Verstuurd” betekent dat de opdracht in de printwachtrij staat. Scan het geprinte verzendlabel altijd aan de inpaktafel; zo weet OmniRetail dat het label echt is geprint.
Wil je pdf-documenten printen? Vraag je beheerder om SumatraPDF 3.5.2 (64-bit) naast de printapp te plaatsen en kies in de instellingenpagina het bestand. Voor alleen labels is dat niet nodig. Wijzig je later iets op de instellingenpagina, kies dan Herstarten bij Print agent. De pagina is altijd opnieuw te openen door shipping-print-agent.exe weer te starten.
Hulp
Je hoort een piep, maar er gebeurt niets
Houd de app geopend in een scherm dat om een scan vraagt. Werkt het dan nog niet, open dan hierboven Scanner handmatig instellen (DataWedge) en vergelijk de waarden: het profiel staat aan, de juiste app is gekoppeld en Intent output staat aan.
De barcode verschijnt dubbel
Controleer in de handmatige DataWedge-instellingen of Keystroke output uitstaat. Gebruik voor dit profiel alleen Intent output.
De scan komt aan, maar het product is onbekend
Laat je beheerder controleren of de barcode bij een product in jouw organisatie hoort en of je toegang hebt tot de juiste winkel of het juiste magazijn.
De printer ontbreekt in de lijst
Controleer of de printer in Windows is geïnstalleerd en aanstaat. Sluit de instellingenpagina en start shipping-print-agent.exe opnieuw om de lijst te verversen.
Koppelen lukt niet, of de printapp start niet
Controleer of het apparaattoken volledig is geplakt en nog geldig is. Verwijderde of ingetrokken tokens vraag je opnieuw aan bij je beheerder. Meldingen van de printapp staan in agent.log in de map van de printapp. Is de gebruiker of pc gewijzigd, koppel dan opnieuw.
Er is niets of te veel geprint
Print een opdracht nooit opnieuw zonder eerst de printer en wachtrij te controleren. Laat je beheerder de status in OmniRetail controleren en een nieuwe printopdracht aanmaken. Verwijder de bestanden van de printapp niet om een opdracht opnieuw te laten printen.